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Nous avons achetés nos bagues mon homme et moi en octobre 2022 pour notre mariage ce 5 août 2023. Nous sommes heureux d'enfin pouvoir les porter, vendeuse très sympathique et très joli boutique !

Merci pour nos alliances ! Nous passerons prochainement faire la gravure offerte de nos dates de mariage. 05/08/2023

Escrocs, à fuir absolument pour vos cadeaux de Noël. De passage à Troyes nous avons acheté une paire de boucles d'oreilles vendues comme étant de l'or 18 carats (750/1000). Aucune facture ni certificat d'authenticité ne nous ayant été remis lors de notre achat, cela a éveillé nos soupçons. De retour dans notre région, nous avons demandé à un bijoutier de vérifier le poinçon. Et là, nos doutes se sont confirmés : il s'agissait d'or 375/1000 (9 carats) pour un poids de 1,4g (et non 2,2 comme indiqué par les vendeuses). Confirmation que nous avons payé le prix correspondant à de l'or 18 carats, mais pour de l'or 9 carats... Nous avons pu annuler la transaction en les menaçant d'aller porter plainte pour escroquerie. Nous avons également signalé ces pratiques qui nuisent au commerce de centre-ville auprès de la répression des fraudes.

15 euros pour une pile , je trouve cette prestation relativement cher , trop cher . En plus , on me fait une remarque comme quoi ma montre est difficile à régler …. Une simple swatch qu’un enfant de 7 ans pourrait mettre à l’heure . Bref , cette première et dernière visite aura eu le mérite de m’éviter de pousser la porte de ce commerce à l’avenir . Pour autant , personnel ayant fait preuve de politesse , pas de remarque sur cet item .

À éviter ABSOLUMENT. Accueil incroyablement glacial. Ambiance gênante. Quand nous sommes rentrés la gérante étant au téléphone et ne nous dis même pas bonjour, pas un mot. Elle appelle juste son employée à voix haute "** vient la y'a du monde". Je ne sais pas si c'est la faute de la gérante mais l'employée avait l'air très mal. Elle regardait de travers et faisait "malheureuse" donc c'est forcément pas super agréable pour la personne en face. Quand on vient acheter un bijoux surtout vu les prix dans cette bijouterie on s'attend a être reçu une manière excellente. Nous sommes repartis très vite.

Une des plus belles bijouteries de Troyes, présentant un large choix de bijoux originaux et à prix compétitifs. L'accueil est y toujours chaleureux et sympathique et je suis très étonnée des avis ci-dessous. ? A noter qu'un petit geste commercial est souvent consenti . Je recommande vivement ce magasin.

Mon conjoint et moi sommes venus la veille au soir pour le lendemain (Pacs), 20 minutes avant la fermeture. Autant dire, tout ce que déteste un commerçant…. Nous avons trouvé l’accueil, le conseil, le sourire, l’humour (c’est plus qu’appréciable) et le geste commercial qui pour nous s’apparente davantage à un prix bradé, un cadeau qu’à un geste commercial. Nous tenons à vous (mesdames la vendeuse et la propriétaire des lieux) remercier pour nous avoir permis de trouver le symbole parfait pour notre belle journée. Nous reviendrons vers vous pour de prochaines occasions :) Bien à vous. Émilie et Mathieu

Un accueil très mauvais en boutique. Alliances de mariage commandées au salon du mariage en novembre 2019 on nous dit on les reçoit dans 15 jours soit mi decembre. Fin février toujours pas reçues et on nous dit que la commande n'a été passée que mi janvier mais que l'atelier n'a pas l'or pour les créer .... heureusement que le mariage est dans plusieurs mois encore ! Une honte !!!

A fuir. Nous avons acheté une montre a plus de 400€ et patienté plus de 40min pour que le personnel casse les maillons avant de mettre la montre comme tel dans la boîte. Ouvert le jour de Noël, l'assemblage n'a pas tenu...

C'était il y a 15 ans, en 2005, mon alliance de mariage..... je suis revenue la chercher en boutique après qu'elle ait été ajustée à la taille de mon doigt. On me l'a remise dans un vulgaire sachet en papier blanc, grifouillé recto-verso de références au stylo. Voilà comment on m'a remis mon alliance, même pas dans un écrin. Je suis sortie de cette boutique avec mon petit sachet "de bonbons" les larmes aux yeux, aucune empathie de la part de la patronne, rien. Je n'oublierai jamais. Doit être commerçante à la tête du client et selon le budget d'achat. Honteux.

Lamentable... Une honte, après l'achat d'une montre de qualité pour une somme importante, le montage du bracelet a été bâclé. Le jour de Noël le bracelet de la montre était en morceau dans la boîte. Je déconseille fortement cette maison...

Lorsqu'on m'annonce le prix de 20 euros pour changer une pile de montre, alors que celle ci me coûte 1,80 euros, et 5 minutes de mon temps, j'appelle ca se foutre de la gueule du monde. Sinon la bijouterie est sympa :)