Numéro des Services de réparation de bijoux à proximité

Un sketch.. j’y vais pour acheter une montre que je repère en vitrine. Des affiches de partout nous informent qu’il y a -20% pour les soldes. Je suis tombée sur une personne qui ne savait pas du tout de quoi elle parlait, elle disait littéralement n’importe quoi ! Elle changeait de discours sans arrêt, mauvaise connaissance de sa boutique et de ses produits, sans compter le bazar mis en vitrine en voulant toucher à tout, la personne m’a carrément tendu les produits pour que je les tiennent 🤣. C’est lamentable Bref je fais abstraction je mets ça sur le compte de l’âge et me dit que je sais ce que je veux donc ça ira. Mon conjoint flash sur une montre je décide de lui prendre, je passe en caisse (avec difficulté), j’ai du faire le tour de la caisse car elle n’arrivait pas à mettre ma carte dans son TPE.. Arrivée chez moi je me rends compte que la montre est non seulement dans une boîte différente de la marque achetée mais avec une garantie pour une autre montre d’une autre marque également.. J’appelle la boutique, j’explique le problème à la personne qui me l’a vendu, (j’étais en haut parleur tout le monde entendait), elle s’embarque dans un monologue sans queue ni tête.. je comprenais rien, je me demande si l’âge ne prendrais pas le dessus sur la raison… Je reviens en magasin pour l’échange et là.. j’en ai eu 2 pour le prix d’1. Deux vendeuses, qui je pense ne devraient peut être plus pratiquer ce métier… On pose des questions elles sont complètement à la ramasse, elles font et disent n’importe quoi, on a l’impression de débarquer de Pluton. 20 minutes pour me remplacer ma garantie, soit disant la montre qu’elle m’ont vendu n’a ni boîte ni garantie spécifique.. elle trouve rien. BREF un scandale ! Je rappel qu’on est pas dans n’importe quelle bijouterie ! Les prix sont quand même très très élevés.. Cerise sur le gâteau, je redemande pour la promotion des soldes et elle n’avait pas été appliquée.. donc remboursement de la différence (d’où les 2 étoiles, sinon j’en aurai mis qu’une) Bref je n’y retournerait pas, dommage quand on connaît la réputation de cette boutique, des dizaines d’années qu’elle est là ! Peut être changer de vendeurs avec des personnes compétentes et censées. Au moins j’ai bien fais rire mon entourage avec cette histoire !

Merci pour nos alliances ! Nous passerons prochainement faire la gravure offerte de nos dates de mariage. 05/08/2023

15 euros pour une pile , je trouve cette prestation relativement cher , trop cher . En plus , on me fait une remarque comme quoi ma montre est difficile à régler …. Une simple swatch qu’un enfant de 7 ans pourrait mettre à l’heure . Bref , cette première et dernière visite aura eu le mérite de m’éviter de pousser la porte de ce commerce à l’avenir . Pour autant , personnel ayant fait preuve de politesse , pas de remarque sur cet item .

J’achète mon alliance en mai. Tout va bien. Fin mai je la récupère et repart sans la facture, je m’en suis rendue compte une fois rentrée à mon domicile. Oubli de la part de la vendeuse. J’appelle , la dame me dis de me déplacer. Je lui explique que j habite à 40 min de la bijouterie que j’aimerais la recevoir par courrier. Ça n’a pas l’air de plaire, mais quand bien après des longues minutes de négociations elle accepte sous conditions que j’envoie un mail avec toutes les infos (prix, date, acompte etc..), en faite c’est son boulot de base mais bref ! 3 semaines après l’envoie du mail, toujours rien, je décide de rappeler. On me répond que la personne qui gère les mails, est en vacances, que la dame au bout du fil et sa collègue sont trop vieilles pour savoir aller sur un ordi. C’est vrai que je suis censée connaître les plannings des vendeuses ! Pour vendre l alliance aucun problème, adorable ! Mais pour le reste je ne recommande absolument pas !!! On nous parle limite comme à un chien, l’impression de demander l’impossible. Merci de m’avoir fait perdre mon temps ! Je ne reviendrais plus !

Très contente de mon achat dans cette bijouterie personnel très à l'écoute de très bon conseil,je cherchais une médaille bien précise,la patronne a trouvé éclatement ce que je cherchais,j'ai donc passé commande et lorsque je suis allée la chercher,j'ai été stupeféte de ma commande tout à fait ce que je voulais,je recommande cette bijouterie.Cette médaille était pour le cadeau de la fête des pères .

Les dames sont très gentilles mais l'hygiène n'est pas au rendez-vous. J'y suis allée avec une amie afin de nous faire notre 2ème trous au lobe et nous avons été désinfectés avec le MÊME coton. De plus, lécher son feutre car il ne fonctionne plus et ensuite le mettre sur mon lobe n'est pas du tout propre. Je ne recommande pas cette bijouterie pour le perçage d'oreille.

A fuir. Nous avons acheté une montre a plus de 400€ et patienté plus de 40min pour que le personnel casse les maillons avant de mettre la montre comme tel dans la boîte. Ouvert le jour de Noël, l'assemblage n'a pas tenu...

C'était il y a 15 ans, en 2005, mon alliance de mariage..... je suis revenue la chercher en boutique après qu'elle ait été ajustée à la taille de mon doigt. On me l'a remise dans un vulgaire sachet en papier blanc, grifouillé recto-verso de références au stylo. Voilà comment on m'a remis mon alliance, même pas dans un écrin. Je suis sortie de cette boutique avec mon petit sachet "de bonbons" les larmes aux yeux, aucune empathie de la part de la patronne, rien. Je n'oublierai jamais. Doit être commerçante à la tête du client et selon le budget d'achat. Honteux.

Lamentable... Une honte, après l'achat d'une montre de qualité pour une somme importante, le montage du bracelet a été bâclé. Le jour de Noël le bracelet de la montre était en morceau dans la boîte. Je déconseille fortement cette maison...

Bijouterie sérieuse. La directrice est très professionnelle, l'accueil est parfait et les bijoux de qualité. C'est mon seul bijoutier alors que j'habite à 70km. Je recommande.

A FUIR chaîne déposé pour petite réparation, un arbre de vie à recoler on m'as fait tourner en bourique venir, repartir car la chaîne était perdu puis revenir pour au final me demander 40e car c'est soi-disant de l'or alors que non c'est du plaqué or la plaque a été graté le bijou est abîmé c'est un cadeau que ma fille a eu de sa grand mère au quel elle tenais ils ont carrément flinguer le bijou je suis dégoûté et très en colère.

Très bon accueil et conseil ! Top !