Numéro des Services de réparation de bijoux à proximité

Je vais assez régulièrement regarder les bijoux à l’écu d’Or et de temps en temps je vais me faire plaisir aussi. Et je voulais simplement souligner le superbe accueil que je reçois à chaque fois de toute l’équipe et particulièrement de Jessica qui est toujours à l’écoute et qui n’est pas là pour forcément vous vendre quelque chose mais aussi pour vous conseiller. Vraiment il n’y a que deux bijouteries de valable à Troyes et l’Écu d’Or fait partie de celles-ci. Vous pouvez y aller sans hésiter. Vous pouvez trouver des bijoux de très haute qualité mais aussi des bijoux pour les plus petites bourses mais la qualité est toujours là! Et c’est là où c’est très appréciable. Et pour les personnes qui sont passionnées de montres vous trouverez votre bonheur à tous les niveaux. Les vitrines sont magnifiques et très souvent remises à jour. Vraiment un incontournable de la ville de Troyes que je vous recommande vivement! À bientôt et encore merci à toute l’équipe pour toutes vos attentions lors de mes visites que ce soit pour des achats ou juste pour du "repérage". Sabrina.

J’ai acheté une montre dans la boutique pour un cadeau. Je suis revenu une semaine plus tard et j’ai été accueilli par deux dames pas très aimables. Je voulais retirer deux maillons de ma montre, car le bracelet était trop grand. Cela a pris deux minutes et m’a été facturé 15 euros. Elle m’a ensuite dit que si j’avais envoyé la montre avec la garantie au service après-vente, je n’aurais pas eu à payer. Ce commentaire a été fait après avoir déjà payé.

Nous avons achetés nos bagues mon homme et moi en octobre 2022 pour notre mariage ce 5 août 2023. Nous sommes heureux d'enfin pouvoir les porter, vendeuse très sympathique et très joli boutique !

À éviter ABSOLUMENT. Accueil incroyablement glacial. Ambiance gênante. Quand nous sommes rentrés la gérante étant au téléphone et ne nous dis même pas bonjour, pas un mot. Elle appelle juste son employée à voix haute "** vient la y'a du monde". Je ne sais pas si c'est la faute de la gérante mais l'employée avait l'air très mal. Elle regardait de travers et faisait "malheureuse" donc c'est forcément pas super agréable pour la personne en face. Quand on vient acheter un bijoux surtout vu les prix dans cette bijouterie on s'attend a être reçu une manière excellente. Nous sommes repartis très vite.

Très contente de mon achat dans cette bijouterie personnel très à l'écoute de très bon conseil,je cherchais une médaille bien précise,la patronne a trouvé éclatement ce que je cherchais,j'ai donc passé commande et lorsque je suis allée la chercher,j'ai été stupeféte de ma commande tout à fait ce que je voulais,je recommande cette bijouterie.Cette médaille était pour le cadeau de la fête des pères .

Professionnalisme et écoute attentive de nos besoins. Cette bijouterie bien connue des troyens sait vous accueillir et vous guider. Je suis fort surprise des commentaires déposés ( mais la bêtise est à la mode ) car les jolies dames de l'Ecu d'Or savent toujours répondre de façon efficiente et efficace à nos envies, nos besoins avec sourire, sympathie et convivialité. C'est presque familial et ça fait du bien ! Sans compter les petits gestes commerciaux bien agréables. Vous y trouverez un large choix et de la qualité ainsi que des bijoux originaux et corrects en prix. Vous y trouverez du personnel attentif et à l'écoute, toujours en quête de la satisfaction du client. Je recommande vivement cet endroit où je trouve toujours réponse à mes envies.

Mon conjoint et moi sommes venus la veille au soir pour le lendemain (Pacs), 20 minutes avant la fermeture. Autant dire, tout ce que déteste un commerçant…. Nous avons trouvé l’accueil, le conseil, le sourire, l’humour (c’est plus qu’appréciable) et le geste commercial qui pour nous s’apparente davantage à un prix bradé, un cadeau qu’à un geste commercial. Nous tenons à vous (mesdames la vendeuse et la propriétaire des lieux) remercier pour nous avoir permis de trouver le symbole parfait pour notre belle journée. Nous reviendrons vers vous pour de prochaines occasions :) Bien à vous. Émilie et Mathieu

A fuir. Nous avons acheté une montre a plus de 400€ et patienté plus de 40min pour que le personnel casse les maillons avant de mettre la montre comme tel dans la boîte. Ouvert le jour de Noël, l'assemblage n'a pas tenu...

C'était il y a 15 ans, en 2005, mon alliance de mariage..... je suis revenue la chercher en boutique après qu'elle ait été ajustée à la taille de mon doigt. On me l'a remise dans un vulgaire sachet en papier blanc, grifouillé recto-verso de références au stylo. Voilà comment on m'a remis mon alliance, même pas dans un écrin. Je suis sortie de cette boutique avec mon petit sachet "de bonbons" les larmes aux yeux, aucune empathie de la part de la patronne, rien. Je n'oublierai jamais. Doit être commerçante à la tête du client et selon le budget d'achat. Honteux.

Lamentable... Une honte, après l'achat d'une montre de qualité pour une somme importante, le montage du bracelet a été bâclé. Le jour de Noël le bracelet de la montre était en morceau dans la boîte. Je déconseille fortement cette maison...

Lorsqu'on m'annonce le prix de 20 euros pour changer une pile de montre, alors que celle ci me coûte 1,80 euros, et 5 minutes de mon temps, j'appelle ca se foutre de la gueule du monde. Sinon la bijouterie est sympa :)

Mensonge et fraude!! Nous ne connaissons rien en bijoux et donc nous faisons tjrs confiance au bijoutier... Dans cette bijouterie, on nous fait croire qu'on achète une alliance 18 carats et une bague en titaniun, la vendeuse chercher absolument à nous vendre autre chose que ce qu'on lui à demandé et au final, nous sommes allés voir un joaillier qui nous a annoncé que l'alliance faisait 9 carats et l'autre bague était en acier... il aurait fallu demander une attestation d'authenticité pour pouvoir ce faire rembourser nos bagues... mauvaise expérience dans cette bijouterie !! A éviter!!